Última actualización: 8 de junio de 2026
1.1. Introducción
En Xàbia App nos tomamos en serio la privacidad de las personas que utilizan nuestra plataforma.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales de usuarios, visitantes, negocios, profesionales, entidades, anunciantes y cualquier persona que interactúe con Xàbia App, ya sea a través de la aplicación móvil, web, directorio, portal de negocios, formularios, paneles, comunicaciones, promociones, campañas o servicios asociados.
Esta Política informa sobre el tratamiento de datos personales. Su consulta no supone consentir todos los tratamientos descritos: cuando un tratamiento requiera consentimiento, este se solicitará mediante una acción afirmativa, específica y revocable.
Esta política debe leerse junto con los Términos y Condiciones de Uso, la Política de Cookies y el Aviso Legal.
1.2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de Xàbia App es:
MARINALTECH, S.L.
NIF: B88836531
Domicilio social: CL Trossets 27, Piso 2, 03740 Gata de Gorgos, Alicante, España
Email general y de privacidad: info@xabiaapp.com
Email corporativo: info@marinaltech.com
Web: https://xabiaapp.com
En adelante, “Xàbia App”, “la Plataforma”, “nosotros” o “el Responsable”.
1.3. Datos personales que podemos tratar
Según el uso que hagas de la Plataforma, podemos tratar distintas categorías de datos.
A) Datos de usuarios finales
Podemos tratar:
- Nombre y apellidos, si los facilitas.
- Email.
- Teléfono, si lo facilitas.
- Identificador de usuario.
- Idioma preferido.
- Ciudad, zona o preferencias locales.
- Favoritos, intereses, preferencias y configuración de la app.
- Historial de interacciones dentro de la Plataforma.
- Reportes, incidencias, sugerencias o formularios enviados.
- Comunicaciones mantenidas con soporte.
- Datos técnicos del dispositivo.
- Dirección IP.
- Identificadores de sesión, cookies o tecnologías similares.
- Datos de notificaciones push.
- Información aproximada de ubicación, si das permiso.
B) Datos de negocios, comercios y profesionales
Podemos tratar:
- Nombre y apellidos del titular o representante.
- Nombre comercial.
- Razón social.
- NIF/CIF.
- Dirección fiscal y dirección del negocio.
- Email de contacto.
- Teléfono.
- Datos de facturación.
- Datos bancarios o de medio de pago, cuando proceda.
- Información de planes contratados.
- Historial de pagos, facturas y suscripciones.
- Contenidos facilitados para la ficha comercial.
- Comunicaciones comerciales o de soporte.
- Accesos al portal de negocio.
- Datos de uso de herramientas de negocio.
- Solicitudes de promociones, campañas o notificaciones.
C) Datos técnicos y de uso
Podemos tratar:
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo.
- Sistema operativo.
- Versión de la app.
- Navegador.
- Idioma.
- Fecha y hora de acceso.
- Pantallas visitadas.
- Eventos de uso.
- Errores técnicos.
- Datos de rendimiento.
- Identificadores técnicos.
- Datos agregados de analítica.
D) Datos de ubicación
Si el usuario lo autoriza, podemos tratar datos de ubicación aproximada o precisa para funcionalidades como mapas, distancia a puntos de interés, recomendaciones cercanas, recursos locales o mejora de la experiencia.
El usuario puede desactivar permisos de ubicación desde los ajustes del dispositivo.
E) Datos de pagos
Cuando se realizan pagos o suscripciones, podemos tratar datos necesarios para gestionar la contratación, facturación, estado de pago, renovación, impagos o cancelaciones.
Los datos completos de tarjeta u otros medios de pago pueden ser tratados directamente por proveedores externos de pago, como Stripe u otros equivalentes. Xàbia App no almacena necesariamente los datos completos de tarjeta.
F) Datos de interacción, derivación y atribución
Cuando el usuario interactúa con una ficha, anuncio, actividad o enlace externo, podemos tratar:
- Identificador de la actividad, contenido o negocio.
- Acción realizada, como visualización, clic, llamada o apertura de un enlace.
- Origen de la interacción dentro de la Plataforma.
- Fecha, hora y dirección de destino.
- Identificador técnico, de sesión o seudónimo de atribución.
- Estado de conversión cuando el proveedor externo lo comunique mediante una integración o mecanismo verificable.
Un clic o apertura de enlace se registra como tráfico derivado y no acredita por sí solo una reserva, compra, pago o asistencia.
1.4. Finalidades del tratamiento
Tratamos datos personales para las siguientes finalidades:
A) Prestar el servicio
- Permitir el acceso y uso de Xàbia App.
- Crear y gestionar cuentas de usuario.
- Mostrar contenidos, negocios, noticias, eventos y recursos.
- Guardar favoritos y preferencias.
- Gestionar idioma, configuración y experiencia personalizada.
- Permitir funcionalidades de mapa, ubicación y recursos cercanos.
- Gestionar reportes ciudadanos, formularios e incidencias.
B) Gestionar negocios y planes contratados
- Dar de alta negocios en la Plataforma.
- Publicar fichas comerciales.
- Gestionar planes gratuitos o de pago.
- Gestionar suscripciones, pagos, renovaciones e impagos.
- Emitir facturas.
- Prestar soporte a negocios.
- Gestionar promociones, campañas, banners, destacados o notificaciones.
- Facilitar acceso al portal de negocios.
C) Comunicaciones
- Enviar comunicaciones operativas o técnicas.
- Responder consultas.
- Gestionar soporte.
- Informar sobre cambios relevantes del servicio.
- Enviar avisos relacionados con pagos, facturación o suscripciones.
- Enviar notificaciones push, si el usuario las ha permitido.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista base legal para ello.
D) Analítica y mejora del servicio
- Analizar el uso de la app y la web.
- Detectar errores, caídas o problemas de rendimiento.
- Mejorar diseño, contenidos, navegación y funcionalidades.
- Medir resultados agregados de campañas.
- Medir visualizaciones, clics y tráfico derivado hacia negocios o proveedores externos.
- Atribuir una reserva o conversión únicamente cuando exista una señal verificable del proveedor o una integración acordada.
- Elaborar estadísticas internas.
- Prevenir abuso, fraude o uso indebido.
E) Seguridad y cumplimiento legal
- Proteger la Plataforma.
- Detectar accesos no autorizados.
- Prevenir fraude, spam, ataques o usos abusivos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Atender requerimientos de autoridades.
- Defender derechos e intereses legítimos.
1.5. Base jurídica del tratamiento
Tratamos datos personales conforme a las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: para prestar servicios, gestionar cuentas, planes, pagos, suscripciones, soporte o relaciones con negocios.
- Consentimiento: para determinadas comunicaciones, permisos de ubicación, cookies no necesarias, notificaciones push o tratamientos concretos que lo requieran.
- Interés legítimo: para mantener la seguridad, prevenir abuso, atender consultas, proteger derechos y obtener mediciones estrictamente necesarias o agregadas, previa ponderación y sin utilizar esta base para eludir el consentimiento exigible.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para facturación, contabilidad, obligaciones fiscales, atención de derechos, requerimientos legales o conservación de documentación.
Las cookies, SDK o identificadores no necesarios utilizados para analítica, atribución, personalización o publicidad se activarán sobre la base del consentimiento cuando este sea legalmente exigible. Retirar el consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo.
1.6. Datos de menores
Xàbia App no está dirigida específicamente a menores de edad.
Los menores podrán utilizar la Plataforma bajo la supervisión de sus padres, madres o representantes legales, especialmente cuando se creen cuentas, se envíen formularios o se faciliten datos personales.
No recopilamos conscientemente datos de menores sin autorización cuando esta sea legalmente necesaria. Si detectamos un tratamiento indebido de datos de menores, podremos eliminar la información afectada.
1.7. Comunicación de datos a terceros
Podemos comunicar datos personales a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o mantener la Plataforma.
Entre otros, pueden acceder a datos:
- Proveedores de alojamiento, servidores, base de datos o infraestructura cloud.
- Proveedores de autenticación y gestión de usuarios.
- Proveedores de pagos, como Stripe u otros equivalentes.
- Proveedores de email, comunicaciones o soporte.
- Proveedores de notificaciones push.
- Proveedores de analítica, monitorización y errores.
- Proveedores de mapas, geolocalización o servicios externos.
- Asesorías fiscales, contables, legales o administrativas.
- Administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando exista obligación legal.
Estos terceros tratarán los datos conforme a sus propias condiciones o como encargados del tratamiento, según corresponda.
Los principales proveedores tecnológicos identificados en la versión actual del servicio son:
- Supabase: base de datos, autenticación, almacenamiento y servicios backend.
- Mixpanel: analítica de producto y medición de eventos, configurado por la app para utilizar el punto de entrada europeo.
- OneSignal: gestión y entrega de notificaciones push.
- Sentry: monitorización de errores, rendimiento y seguridad operativa.
- Mapbox: mapas, cartografía y servicios de ubicación.
- Stripe: pagos y facturación de servicios contratados por negocios, cuando proceda.
MARINALTECH mantendrá un inventario interno actualizado de encargados, subencargados, ubicaciones, plazos de conservación y mecanismos de transferencia. Los cambios relevantes que afecten a esta Política se reflejarán en una nueva versión.
1.8. Relación con negocios publicados en la Plataforma
Cuando un usuario contacta directamente con un negocio mediante llamada, WhatsApp, email, reserva, web externa, redes sociales u otros canales propios del negocio, el tratamiento de los datos que el usuario facilite pasará a ser responsabilidad de dicho negocio.
Xàbia App no controla cómo cada negocio trata los datos recibidos fuera de la Plataforma.
Los negocios que reciban datos personales de usuarios deberán cumplir su propia normativa de protección de datos, información, conservación, seguridad y atención de derechos.
Xàbia App podrá facilitar al negocio estadísticas agregadas o seudonimizadas sobre visualizaciones, clics y tráfico derivado. Con carácter general, estas estadísticas no incluirán el nombre, email, teléfono ni identidad directa del usuario.
Si un proveedor externo comunica una reserva o conversión para fines de atribución, solo se tratarán los datos necesarios para verificarla y elaborar la métrica acordada. La identidad del usuario no se comunicará al negocio a través de un informe analítico salvo que el propio usuario haya contactado con él o exista otra base jurídica válida.
1.9. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados o tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales, se procurará que estas se realicen con garantías adecuadas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, medidas complementarias u otros mecanismos legalmente reconocidos.
1.10. Conservación de datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales, fiscales, contractuales o administrativas.
De forma orientativa:
- Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa o hasta solicitud de baja, salvo conservación necesaria.
- Datos de negocios: mientras exista relación comercial o presencia en la Plataforma.
- Datos de facturación: durante los plazos legalmente exigidos.
- Datos de soporte: durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o incidencia.
- Datos técnicos y analíticos: durante plazos razonables según finalidad y configuración de herramientas.
- Datos de clics, derivación y atribución: durante el plazo configurado para medición y resolución de discrepancias, y posteriormente de forma agregada o anonimizada cuando resulte posible.
- Datos de promociones o campañas: durante la campaña y el plazo necesario para auditoría, incidencias o responsabilidades.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán, anonimizarán o bloquearán conforme a la normativa aplicable.
1.11. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad.
- Derecho a retirar el consentimiento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando proceda.
Para ejercer tus derechos, puedes contactar en:
Email privacidad: info@xabiaapp.com
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que deseas ejercer e incluir información suficiente para identificarte.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.
1.12. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema digital es completamente seguro. El usuario debe utilizar contraseñas seguras, mantener actualizado su dispositivo, no compartir credenciales y actuar con prudencia al usar internet.
1.13. Decisiones automatizadas y perfiles
Xàbia App puede utilizar datos de uso, preferencias, idioma, ubicación aproximada o intereses para personalizar la experiencia, mostrar contenidos relevantes, segmentar notificaciones o mejorar la Plataforma.
Salvo que se indique expresamente, no se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos sobre los usuarios.
1.14. Notificaciones push
Si el usuario acepta recibir notificaciones push, podremos enviar avisos relacionados con información local, eventos, promociones, recursos, cambios de servicio, alertas, campañas o funcionalidades de la app.
El usuario puede desactivar las notificaciones desde los ajustes de su dispositivo o desde las opciones disponibles en la app.
La desactivación puede impedir recibir comunicaciones útiles o importantes.
1.15. Comunicaciones comerciales
Podremos enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento, relación contractual previa, interés legítimo permitido o cualquier otra base legal válida.
El usuario podrá darse de baja de comunicaciones comerciales mediante los mecanismos habilitados en cada comunicación o contactando con nosotros.
1.16. Cambios en la Política de Privacidad
Podremos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o de la Plataforma.
La versión actualizada estará disponible en la app, web o canal correspondiente, indicando la fecha de última actualización.
2. POLÍTICA DE COOKIES DE XÀBIA APP
2.1. Introducción
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, qué tipos podemos utilizar en la web, portal de negocios, paneles, servicios digitales o canales asociados de Xàbia App, y cómo puedes gestionarlas.
En la aplicación móvil también pueden utilizarse tecnologías similares, como SDKs, identificadores de dispositivo, almacenamiento local, tokens de sesión o herramientas de analítica y notificaciones.
2.2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas, recordar preferencias, mantener sesiones, mejorar la navegación, medir el uso del sitio o personalizar contenidos.
También podemos utilizar tecnologías similares, como:
- Almacenamiento local.
- Identificadores de dispositivo.
- SDKs móviles.
- Píxeles.
- Etiquetas.
- Tokens de sesión.
- Herramientas de analítica.
- Sistemas de medición de errores.
2.3. Tipos de cookies que podemos utilizar
A) Cookies técnicas o necesarias
Son necesarias para que la web, app, portal o servicio funcione correctamente.
Pueden utilizarse para:
- Mantener sesión iniciada.
- Recordar preferencias básicas.
- Gestionar seguridad.
- Procesar formularios.
- Permitir pagos o suscripciones.
- Evitar abuso o fraude.
- Equilibrar carga o mantener estabilidad.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.
B) Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar opciones elegidas por el usuario, como:
- Idioma.
- Zona o municipio.
- Preferencias de visualización.
- Configuración de accesibilidad.
- Preferencias de contenido.
Pueden requerir consentimiento cuando no sean estrictamente necesarias.
C) Cookies de análisis o medición
Nos ayudan a entender cómo se utiliza la Plataforma, detectar errores, medir rendimiento y mejorar la experiencia.
Pueden utilizarse para conocer:
- Páginas o pantallas visitadas.
- Tiempo de uso.
- Interacciones.
- Errores técnicos.
- Dispositivos y navegadores utilizados.
- Estadísticas agregadas.
Cuando sea necesario, se solicitará consentimiento para este tipo de cookies o tecnologías.
D) Cookies publicitarias o de marketing
Pueden utilizarse para mostrar, medir o personalizar contenido promocional, campañas, anuncios, banners, negocios destacados o comunicaciones comerciales.
Estas cookies requieren consentimiento cuando la normativa aplicable así lo exija.
E) Cookies de terceros
Algunos servicios externos integrados en Xàbia App pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares, por ejemplo:
- Mapas.
- Vídeos embebidos.
- Pasarelas de pago.
- Herramientas de analítica.
- Redes sociales.
- Sistemas de soporte.
- Servicios de publicidad.
- Proveedores de seguridad.
Estos terceros pueden tratar datos conforme a sus propias políticas.
2.4. Cookies y tecnologías en app móvil
En la app móvil pueden utilizarse herramientas equivalentes a cookies para:
- Mantener sesión.
- Guardar idioma o preferencias.
- Gestionar notificaciones push.
- Medir uso de funcionalidades.
- Detectar errores.
- Mejorar rendimiento.
- Prevenir abuso.
- Personalizar experiencia.
El usuario puede gestionar ciertos permisos desde los ajustes del dispositivo, incluyendo notificaciones, ubicación, almacenamiento u otros permisos del sistema.
Los permisos del sistema operativo y el consentimiento para analítica son controles distintos. Autorizar notificaciones o ubicación no supone aceptar automáticamente la analítica no necesaria, y aceptar los Términos o la Política de Privacidad tampoco sustituye dicho consentimiento.
En la versión actual pueden intervenir SDK de Mixpanel para analítica, OneSignal para notificaciones y Sentry para monitorización técnica. Cada herramienta deberá configurarse conforme a su finalidad, minimización de datos y base jurídica. Los SDK no necesarios no deberán enviar eventos antes de obtener el consentimiento exigible.
2.5. Gestión y configuración de cookies
Antes de instalar o activar cookies o tecnologías no necesarias, se ofrecerá un mecanismo para aceptar, rechazar o configurar su uso con opciones equivalentes y accesibles.
También puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de la web, portal, sesión, pagos, preferencias o funcionalidades disponibles.
2.6. Cómo desactivar cookies en navegadores
Puedes gestionar cookies desde las opciones de configuración de tu navegador habitual.
De forma general, los navegadores permiten:
- Ver cookies instaladas.
- Eliminar cookies.
- Bloquear cookies de terceros.
- Bloquear todas las cookies.
- Configurar excepciones por sitio web.
- Borrar datos de navegación.
Consulta la ayuda oficial de tu navegador para instrucciones actualizadas.
2.7. Consentimiento
Las cookies y tecnologías no necesarias no se activarán hasta que el usuario haya prestado el consentimiento exigible. La ausencia de respuesta o la mera continuación de la navegación no se considerarán consentimiento.
Puedes cambiar tu configuración de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración, si está disponible, o desde los ajustes del navegador.
2.8. Actualización de la Política de Cookies
Esta Política de Cookies podrá actualizarse por cambios legales, técnicos, de proveedores, funcionalidades o herramientas utilizadas.
La versión vigente estará disponible en la web o canal correspondiente, indicando la fecha de última actualización.
3. AVISO LEGAL DE XÀBIA APP
3.1. Información general
En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se facilita la siguiente información del titular de la Plataforma:
Titular: MARINALTECH, S.L.
NIF: B88836531
Domicilio social: CL Trossets 27, Piso 2, 03740 Gata de Gorgos, Alicante, España
Email de contacto: info@xabiaapp.com
Web: https://xabiaapp.com
Datos registrales: Registro Mercantil de Alicante, Tomo 4830, Folio 20, Hoja A-203285
En adelante, “Xàbia App”, “la Plataforma”, “nosotros” o “el Titular”.
3.2. Objeto
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso general de la web, app, directorio, portal de negocios, paneles, formularios y servicios digitales asociados a Xàbia App.
El uso de la Plataforma implica la aceptación de este Aviso Legal, de los Términos y Condiciones de Uso, de la Política de Privacidad, de la Política de Cookies y de cualquier otra condición específica aplicable.
3.3. Descripción del servicio
Xàbia App es una plataforma digital local orientada a ofrecer información, recursos, noticias, eventos, directorio de negocios, promociones, mapas, herramientas digitales y servicios de visibilidad para el entorno de Xàbia.
La Plataforma puede incluir contenidos propios, contenidos facilitados por negocios, entidades, administraciones, colaboradores, usuarios, fuentes públicas o terceros.
3.4. Condiciones de acceso y uso
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita, responsable, respetuosa y conforme a la buena fe.
Queda prohibido cualquier uso que pueda:
- Dañar la Plataforma.
- Impedir su funcionamiento normal.
- Vulnerar derechos de terceros.
- Infringir normativa aplicable.
- Publicar contenido ilícito, falso o engañoso.
- Realizar accesos no autorizados.
- Extraer datos de forma masiva.
- Utilizar la Plataforma con fines fraudulentos, abusivos o contrarios a su finalidad.
Xàbia App podrá suspender o bloquear el acceso a usuarios, negocios o terceros que incumplan estas condiciones.
3.5. Responsabilidad sobre la información
Xàbia App realiza esfuerzos razonables para mantener la información actualizada y correcta, pero no garantiza la exactitud, integridad, disponibilidad o actualización permanente de todos los contenidos.
Parte de la información puede ser facilitada por terceros, incluyendo negocios, entidades, usuarios, proveedores externos o fuentes públicas.
Xàbia App no será responsable de errores, omisiones, cambios, desactualizaciones o decisiones tomadas por usuarios basándose exclusivamente en la información publicada.
El usuario debe verificar la información relevante directamente con la fuente correspondiente antes de tomar decisiones, desplazarse, reservar, contratar, comprar o participar en actividades.
3.6. Responsabilidad de negocios y terceros
Los negocios, profesionales, anunciantes o entidades que aparezcan en la Plataforma son responsables de:
- La veracidad de sus datos.
- La legalidad de su actividad.
- Sus licencias, permisos y obligaciones sectoriales.
- Sus horarios, precios, cartas, promociones y condiciones.
- La atención a usuarios.
- La prestación de sus productos o servicios.
- Las reclamaciones derivadas de su actividad.
- Los contenidos, imágenes, logotipos y materiales que faciliten.
Xàbia App actúa como canal de información, visibilidad o conexión, no como responsable de la actividad interna de cada negocio.
Cuando se publiquen actividades o experiencias con reserva externa, el negocio o proveedor identificado será responsable de su contratación, cobro, confirmación, licencias, seguros, personal, seguridad, prestación, cambios, cancelaciones, devoluciones y reclamaciones. Xàbia App no actúa como agencia de viajes, organizador, central de reservas ni prestador de la actividad salvo indicación expresa.
3.7. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, diseño, software, código, estructura, bases de datos, marca, logotipos, contenidos propios, textos, gráficos, iconos, interfaces, documentación y elementos técnicos pertenecen a Xàbia App, a su titular o a sus licenciantes.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización, copia, modificación o explotación no autorizada de dichos elementos.
El uso de la Plataforma no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre la misma.
3.8. Contenidos facilitados por usuarios o negocios
Los usuarios y negocios que faciliten contenidos a Xàbia App garantizan que disponen de los derechos necesarios y que dichos contenidos no vulneran derechos de terceros ni normativa aplicable.
Xàbia App podrá retirar, ocultar o modificar contenidos cuando considere que pueden ser ilícitos, inexactos, ofensivos, engañosos, perjudiciales, contrarios a estos términos o generadores de riesgo legal, reputacional o técnico.
3.9. Enlaces externos
La Plataforma puede incluir enlaces a páginas web, redes sociales, pasarelas de pago, mapas, servicios de reserva, WhatsApp, emails, teléfonos o recursos gestionados por terceros.
Xàbia App no se responsabiliza del contenido, funcionamiento, disponibilidad, condiciones, políticas, seguridad o prácticas de privacidad de dichos terceros.
El acceso a enlaces externos se realiza bajo responsabilidad del usuario.
Un clic en un enlace de reserva puede registrarse como tráfico enviado al proveedor, pero no equivale a una reserva confirmada. Si el enlace es afiliado y puede generar una comisión para Xàbia App, se identificará esta circunstancia de forma clara. La comisión no convierte al Titular en proveedor del servicio externo.
3.10. Disponibilidad de la Plataforma
Xàbia App intentará mantener la Plataforma disponible, segura y operativa, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores, disponibilidad continua ni compatibilidad con todos los dispositivos, navegadores o sistemas operativos.
Podrán realizarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, mejoras, incidencias técnicas, fallos de proveedores, caídas de internet, ciberataques, fuerza mayor o causas ajenas al Titular.
3.11. Exclusión de garantías
La Plataforma se ofrece como herramienta digital de información, utilidad, visibilidad y conexión.
Xàbia App no garantiza:
- Que la información esté siempre actualizada.
- Que los negocios respondan o presten correctamente sus servicios.
- Que las promociones estén siempre disponibles.
- Que los mapas o ubicaciones sean exactos.
- Que las notificaciones lleguen siempre.
- Que los servicios de terceros funcionen correctamente.
- Que los negocios obtengan ventas, clientes, reservas o ingresos.
3.12. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad de Xàbia App.
El usuario debe leer dicha política para conocer qué datos se tratan, con qué finalidad, sobre qué base legal, durante cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos.
3.13. Cookies
La web, portal y servicios asociados pueden utilizar cookies o tecnologías similares conforme a la Política de Cookies.
El usuario podrá configurar o rechazar cookies no necesarias mediante los mecanismos habilitados, cuando proceda.
3.14. Comunicaciones
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o comunicación legal relacionada con la Plataforma, el usuario puede contactar a través de:
Email general y soporte: info@xabiaapp.com
Email corporativo: info@marinaltech.com
Email privacidad: info@xabiaapp.com
3.15. Modificaciones
Xàbia App podrá modificar este Aviso Legal, la Plataforma, sus contenidos, servicios, condiciones, diseño o funcionalidades en cualquier momento para adaptarse a cambios técnicos, legales, comerciales u operativos.
La versión vigente estará publicada en la web, app o canal correspondiente.
3.16. Legislación aplicable y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por la legislación española y, cuando proceda, por la normativa de la Unión Europea aplicable.
Para cualquier controversia derivada del acceso o uso de la Plataforma, se aplicarán los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa vigente.
En relaciones con negocios, profesionales, empresas o entidades, y siempre que legalmente sea válido, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Dénia (Alicante), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.